Часто
задаваемые
вопросы
Вопрос:
У
вас
есть
каталог?
Вы
можете
прислать
мне
каталог
для
проверки
всех
ваших
продуктов?
О:
Да,
вы
можете
связаться
с
нами
онлайн
или
отправить
электронную
почту,
чтобы
получить
каталог.
Вопрос:
Я
не
могу
найти
продукт
в
вашем
каталоге,
можете
ли
вы
сделать
этот
продукт
для
меня?
Ответ:
В
нашем
каталоге
указаны
большинство
наших
продуктов,
но
не
все.
Просто
сообщите
нам,
какие
продукты
вам
нужны
и
количество
заказа.
Если
у
нас
его
нет,
мы
можем
спроектировать
и
сделать
новую
форму
для
его
производства.Сделать
обычную
форму
занимает
около
35-45
дней.
Вопрос:
Вы
можете
предоставить
образцы?
О:
Да,
мы
можем
предоставить
5-10
штук
бесплатных
образцов
для
вашего
теста,
но
вы
должны
оплатить
стоимость
доставки.
Вопрос:
Как
насчет
вашего
срока
доставки?
Ответ:
Товары
на
складе
доставляются
в
течение
1
дня,
товары
на
заказ
доставляются
в
течение
5-7
дней.
Вопрос:
Как
отправить
мой
заказ?
A:
Для
небольших
посылок
мы
используем
экспресс
(DHL,
FedEx,
UPS,
TNT,
EMS).
Для
больших
посылок
мы
можем
отправлять
по
воздуху
или
морю.Мы
используем
стандартные
экспортные
картонные
коробки
и
несем
ответственность
за
любые
повреждения
продукта
во
время
доставки.
Вопрос:
Какой
вид
оплаты
вы
принимаете?
О:
Мы
принимаем
T/T
(перевод
средств),
Western
Union
и
Paypal.
Вопрос:
Как
насчет
контроля
качества
вашей
компании?
Ответ:
строго
соответствует
стандарту
ISO9001
с
процедурами
IQC,
OQC,
IPQC,
QA.
Постепенно
внедряется
CCD-тест.
Вопрос:
Мне
нужен
ваш
список
цен
на
все
ваши
товары,
есть
ли
у
вас
список
цен?
О:
У
нас
нет
полного
ценового
списка
из-за
нашего
широкого
ассортимента
продукции
и
колеблющихся
затрат
на
материалы.
Пожалуйста,
предоставьте
список
необходимых
вам
товаров,
и
мы
подтвердим
спецификации
и
цены.
В:
Можете
ли
вы
сделать
индивидуальные
продукты
и
индивидуальную
упаковку?
О:
Да,
мы
уже
делали
много
индивидуальных
продуктов
раньше.
индивидуальная
упаковка
(логотипы
и
т.
Д.)
возможна,
но
может
повлечь
дополнительные
расходы.